よくある質問
  • アレルギー物質を含む商品はありますか?

    はい、商品によって各種アレルギー物質を含む場合があります。
    詳細は取扱い商品の各商品紹介ページの「原材料」をご確認ください。
  • オンラインショップ以外でも購入できる所はありますか?

    電話・FAXにてご注文を受け付けておりますので、お気軽にご連絡ください。
     連絡先: TEL/0765-56-8064 FAX/0765-57-0529
    直接お店で購入される場合は、富山県東部のスーパーなどにて販売しております。
  • 好きな写真を細工かまぼこにしてもらうことは可能ですか?

    はい、電話で打ち合わせをさせていただき、可能かどうかを判断させて頂きます。
    繁忙期(お中元・お歳暮時期など)や技術的に問題があれば、お断りさせていただくこともありますので、ご了承ください。
  • 「紅白」には字が書かれるのですか?絵は描いてもらえますか?

    大きさによって異なります。
    サイズは14種類あり、4番以上は紅白とも絵、4番は白のみ絵、50番以下は紅白とも文字になります。
    なお、入れる文字は「寿」「祝」が一般的ですが、ご希望があればおっしゃってください。
    絵柄に関しては季節等によってデザインが変わってきます。
    詳しくは細工かまぼこギャラリーをご覧ください。
  • どのようにしたらおいしく食べられますか?

    おすすめは、冷蔵庫から取り出し、10mm程に切ってわさび醤油を付けて食べる方法ですが、そのままでもおいしく召し上がれます。
    また、軽く焼いたり揚げたりと、色々な食べ方、料理方法をお試しください。
  • 贈答用に複数のお届け先を指定できますか?

    申し訳ありません、一度のお買い物で指定できる住所は1ヵ所だけです。

  • ポイントは会員登録しないと発行されないのですか

    はい。
    お買いものポイントは会員登録したお客様のみに発行されます。
    会員登録すると次回以降登録した住所から選択することができるなど便利なことがたくさんありますので会員登録をおすすめします。

    また保有ポイントはマイページから確認することができます。
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